我国2000年进入老龄社会,预计2025年65岁以上人口将突破2亿,占比将达到13.5%,远超7%的老龄社会标准。妥善解决养老难题、提高养老服务水平刻不容缓。目前中国式养老大致分为三种:居家养老、社区养老和机构养老。按照国际经验,机构养老最多只能解决3%左右的老龄人口问题,剩下97%的老人要靠居家养老和社区养老。目前全国有上千个养老服务平台,分布于省区、市、县、街道、社区各个层级,但多数以社区为单位,投入小、服务范围窄,没有足够能力整合线上线下资源,有的只能从事简单的信息发布,作用不明显。
为了解决国内绝大多数普通老年人养老的需求,涉水人科技探索出一条更容易普及的“互联网+养老”模式,无论居家养老模式还是社区养老模式都可以采用,该模式秉承互联网开放、便捷、分享的理念,将信息技术、人工智能、互联网思维与居家养老服务机制建设相融合。通过建设养老服务平台,整合线上、线下资源,实现了养老服务供给资源的集约化管理和供需有序衔接。互联网不仅成为线下“交易”的前台,增加了供给、对接了需求、平衡了供需,而且充分拉近了供需双方距离。老年人可通过平台直接派单,足不出户享受便捷服务。养老服务平台借鉴电商模式,将一些高消费、边缘性老年服务产品以较低价格引入养老服务平台,增加了服务供给,提高养老服务质量的同时为商户增加了商机。
其基本功能模块包括:(1)让老人佩戴实时采集生命体征数据的可穿戴设备,比如健康手表、手环之类,将采集到的健康数据及地理位置等信息实时上传云端,实现24小时远程监控,保障老人的安全;(2)老人也可以通过专门为老人建立的的小码仔平台预约看病、呼唤家政上门等服务,届时,只要是有网络覆盖的地方,老人就能享受到健康、安全的养老服务,对于自理能力较差的老人,还可以提供智能按键设备,一键即可呼叫服务上门;(3)在老人住所安装监控摄像头便于查看老人的起居情况。
小码仔平台:
对社会服务商和社会养老机构的信息整合,统一在平台上管理和展示,老人用手机扫码即可进入平台(对于无法使用手机的老人,还可以提供智能按键设备,一键即可召唤服务),可对各类服务或商品的订购派单,派单会即刻到达服务机构人员并提供上门服务,包括生活服务、健康服务、护理服务、日用品采购等。
智能穿戴设备:
通过可穿戴智能设备端连接老年人,可以检测老人心率、血压、血糖、血氧等健康信息,数据上传到老人APP、家属APP和健康管理平台,形成健康数据档案,还可为老年人提供定位跟踪、紧急呼叫、日常生活照料服务等。